Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 5 mai 2026

Responsable du traitement

JOVIAC GROUP, SASU, immatriculée sous le numéro SIRET 934 113 978 00019, dont le siège social est situé 60 rue François 1er, 75008 Paris, est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse info@joviacgroup.com.

Données collectées et finalités

Nous collectons les données suivantes selon les finalités indiquées :

Données d’identification et de contact (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation) : nécessaires à l’exécution de votre commande et à la gestion de votre compte client. Base légale : exécution du contrat.

Données professionnelles (extrait Kbis, numéro SIRET) : utilisées pour vérifier l’identité de nos clients professionnels (B2B). Base légale : intérêt légitime.

Pièce d’identité : collectée uniquement à des fins de vérification anti-fraude, puis supprimée immédiatement après validation. Base légale : obligation légale.

Données de paiement : saisies directement sur la plateforme sécurisée de notre prestataire de paiement (Stripe). Nous n’avons à aucun moment accès à ces informations et ne les conservons pas.

Données de navigation (cookies analytics et marketing) : utilisées pour mesurer l’audience du site et diffuser des publicités ciblées, uniquement avec votre consentement préalable.

Adresse e-mail (marketing) : utilisée pour vous envoyer nos newsletters et offres commerciales, uniquement avec votre consentement.

Durées de conservation

Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis trois ans après le dernier contact. Les données de facturation sont conservées dix ans conformément au Code de commerce. Les cookies analytics sont limités à treize mois conformément aux recommandations de la CNIL. Les données marketing sont conservées trois ans à compter de votre dernier contact ou jusqu’au retrait de votre consentement. La pièce d’identité et le Kbis sont supprimés dès validation du compte.

Destinataires des données

Vos données sont transmises aux prestataires suivants, agissant en qualité de sous-traitants au sens de l’article 28 du RGPD : Stripe (traitement des paiements), Mailchimp (envoi des e-mails marketing), Google Analytics (mesure d’audience) et Meta (suivi des conversions publicitaires). Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de ne les utiliser qu’aux fins pour lesquelles nous les mandatons. Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

Transferts hors Union européenne

Les prestataires mentionnés ci-dessus sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne, conformément à l’article 46 du RGPD.

Vos droits

Conformément au RGPD (articles 15 à 22) et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition concernant vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment et définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@joviacgroup.com. Nous répondrons dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 Place de Fontenoy, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

Cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (session, panier, sécurité), qui ne requièrent pas votre consentement. Les cookies analytics (Google Analytics) et publicitaires (Meta Pixel) ne sont déposés qu’après votre accord explicite via notre bandeau de gestion des cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur « Gérer mes cookies » en bas de page.